BRUGERVILKÅR FOR ADJØ
Version 1.1 – Januar 2026
1. INDLEDNING OG VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER
Adjø-platformen leveres af:
Life Apps ApS
Lerklinten 22
4220 Korsør
CVR-nr. 41219742
E-mail: info@lifeapps.dk
Life Apps ApS benævnes i disse vilkår “Adjø”, “vi”, “os” eller “vores”. Du som bruger benævnes “du”
eller “brugeren”.
Ved at oprette en konto, bruge Adjø-platformen eller klikke på et felt, hvor det fremgår at du
accepterer disse vilkår, angiver du din accept af disse brugervilkår. Hvis du ikke kan acceptere
vilkårene, må du ikke bruge Adjø-platformen.
Disse vilkår gælder sammen med vores Persondatapolitik, som kan findes på www.adjo.dk.
2. HVAD ER ADJØ?
Adjø er en digital platform (web og app), hvor du kan registrere dine tanker og ønsker til din begravelse,
efterladte og andre forhold efter din død. Platformen giver dig mulighed for at notere dine ønsker i dit
eget tempo, dele dem med udvalgte personer og sikre at dine pårørende ved, hvad der skal ske.
Adjø tilbydes i to versioner: Standard (gratis) og Premium (abonnement). Derudover kan du købe
enkelte dokumenter og skabeloner.
3. TILMELDING OG KONTO
3.1 Oprettelse af konto
For at bruge Adjø skal du oprette en konto. Du skal registrere dig med dit for- og efternavn, fødselsår
og e-mail. Vi kan kræve at du legitimerer dig med MitID for at sikre korrekt identifikation og
datasikkerhed.
Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for alle aktiviteter på din konto. Du skal
straks underrette os, hvis du opdager uautoriseret brug af din konto.
3.2 Adgangskrav
Du skal være fyldt 18 år for at oprette en konto og bruge Adjø. Ved at oprette en konto bekræfter du at
du opfylder denne aldersgrænse.
Vi kan til enhver tid ophæve eller afbryde din adgang til Adjø, hvis du ikke overholder disse vilkår eller
ikke identificerer dig som krævet.
4. ADJØ STANDARD OG ADJØ PREMIUM
4.1 Adjø Standard (gratis)
Adjø Standard er gratis at bruge og giver adgang til platformens grundlæggende funktioner. Standardversionen indeholder begrænsninger i funktionalitet sammenlignet med Premium-versionen.
Du kan til enhver tid opgradere til Premium-versionen.
4.2 Adjø Premium (abonnement)
Adjø Premium tilbyder udvidede funktioner og yderligere muligheder for at registrere og dele dine
ønsker.
Premium-abonnement kan tegnes som:
• Månedligt abonnement til prisen X kr. pr. måned
• Årligt abonnement til prisen Y kr. pr. år (rabatteret pris)
Alle priser er angivet inkl. moms. Abonnementet tegnes online og betales via kreditkort eller anden
tilgængelig betalingsmetode gennem vores betalingsudbyder.
5. ABONNEMENTSVILKÅR FOR PREMIUM
5.1 Automatisk fornyelse
Dit Premium-abonnement fornyes automatisk ved udløbet af hver periode (måned eller år),
medmindre du opsiger det inden periodens udløb. Betaling trækkes automatisk fra dit registrerede
betalingsmiddel.
Ved automatisk fornyelse gælder den til enhver tid gældende pris, medmindre andet er aftalt.
Prisændringer varsles i henhold til punkt 5.4.
5.2 Opsigelse af abonnement
Du kan til enhver tid opsige dit Premium-abonnement. Opsigelse skal ske via din konto på Adjøplatformen (web eller app) under ‘Abonnement’ eller ved skriftlig henvendelse til info@lifeapps.dk.
Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af den igangværende betalingsperiode. Du har adgang til
Premium-funktionerne indtil periodens udløb. Der refunderes ikke for den resterende del af en
igangværende betalingsperiode.
Efter opsigelse af Premium-abonnement nedgraderes din konto automatisk til Adjø Standard. Dine
data bevares, men du mister adgang til Premium-funktionerne.
5.3 Manglende betaling
Hvis betaling ikke kan gennemføres ved automatisk fornyelse, sender vi en påmindelse til din
registrerede e-mail. Hvis betaling stadig ikke kan gennemføres inden for 14 dage, nedgraderes din
konto til Adjø Standard. Dine data bevares, men du mister adgang til Premium-funktionerne.
5.4 Prisændringer
Vi forbeholder os ret til at ændre priserne for Premium-abonnement. Prisændringer varsles mindst 30
dage før ikrafttræden via e-mail til din registrerede e-mailadresse. Du kan opsige dit abonnement
inden prisændringen træder i kraft, hvis du ikke ønsker at acceptere den nye pris.
6. FORTRYDELSESRET
6.1 14 dages fortrydelsesret
Når du køber Premium-abonnement eller enkeltkøb, har du som udgangspunkt 14 dages
fortrydelsesret i henhold til Forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesfristen løber fra den dag aftalen indgås.
6.2 Bortfald af fortrydelsesret ved digitalt indhold
Når du køber Premium-abonnement eller digitale dokumenter, beder vi dig om udtrykkeligt at
acceptere at:
• Leveringen af den digitale tjeneste eller det digitale indhold påbegyndes straks
• Du mister din fortrydelsesret, når leveringen påbegyndes
Hvis du giver dette udtrykkelige samtykke ved køb, bortfalder din fortrydelsesret når leveringen starter.
Du modtager en bekræftelse herpå på e-mail.
Hvis du ikke giver samtykke til øjeblikkelig levering, påbegyndes leveringen først efter udløbet af de 14
dages fortrydelsesret.
6.3 Udøvelse af fortrydelsesret
Hvis du ønsker at udøve din fortrydelsesret, skal du sende en utvetydig meddelelse herom til
info@lifeapps.dk inden udløbet af fortrydelsesfristen. Ved rettidig fortrydelse refunderer vi det betalte
beløb uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter vi har modtaget din meddelelse.
7. ENKELTKØB AF DOKUMENTER OG SKABELONER
Ud over abonnement kan du købe enkelte dokumenter og skabeloner, herunder fremtidsfuldmagt og
andre juridiske dokumenter. Prisen for hvert enkeltkøb fremgår ved køb.
Enkeltkøb er engangsbetalinger og fornyes ikke automatisk. Når du har købt et dokument eller en
skabelon, får du permanent adgang til dette indhold i din konto.
For enkeltkøb gælder samme regler om fortrydelsesret som for Premium-abonnement, jf. punkt 6.
8. DELING AF DATA OG ADGANG FOR PÅRØRENDE
Du kan dele dine registrerede ønsker og oplysninger med udvalgte personer, som du godkender i
platformen. Du har til enhver tid kontrol over hvem der har adgang til dine data.
Efter dit dødsfald kan dine pårørende få adgang til dine data ved at fremlægge skifteretsattest eller
anden gyldig legitimation, som dokumenterer deres ret til at tilgå dine oplysninger.
Vi behandler alle anmodninger om adgang efter dødsfald individuelt og sikrer at kun berettigede
personer får adgang til dine data.
9. DIT ANSVAR OG KORREKT BRUG
Du er ansvarlig for al information du indtaster i Adjø-platformen. Du skal sikre at oplysningerne er
korrekte og opdaterede.
Du må ikke:
• Bruge platformen til ulovlige formål
• Dele din konto med andre
• Forsøge at få uautoriseret adgang til andre brugeres data
• Kopiere, distribuere eller dekompilere platformens indhold eller funktioner
• Bruge platformen på en måde der skader eller forstyrrer tjenesten
10. ADJØS ANSVAR OG ANSVARSFRASKRIVELSE
Vi stræber efter at holde Adjø-platformen tilgængelig og sikker, men vi kan ikke garantere uafbrudt
eller fejlfri drift. Vi forbeholder os ret til at ændre, suspendere eller lukke platformen midlertidigt eller
permanent uden varsel.
Adjø leverer en platform til registrering af dine ønsker. Vi yder ikke juridisk, medicinsk eller anden
faglig rådgivning. Dokumenter og skabeloner leveres som værktøjer og skal om nødvendigt tilpasses af
dig eller med professionel hjælp.
Vi er ikke ansvarlige for tab eller skade som følge af fejl i dine registreringer, tekniske problemer,
datatab eller andre forhold uden for vores kontrol, medmindre vi har handlet groft uagtsomt eller
forsætligt.
11. IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Alt indhold på Adjø-platformen, herunder design, logo, tekst, grafik og software, er beskyttet af
ophavsret og andre immaterielle rettigheder, der tilhører Adjø eller vores licensgivere.
Alle oplysninger, materialer, funktioner og øvrigt indhold (“Indhold”), som ADJØ-appen indeholder, er
ophavsretligt beskyttede ejendom eller ophavsretligt beskyttet ejendom tilhørende vores
samarbejdspartnere. Du må derfor ikke udnytte vores beskyttede ejendom uretmæssigt.
Alle mærker, navne og logoer er vores og/eller vores licensgiveres eller licenstageres ejendom. Vi kan
afbryde din adgang til ADJØ-appen, ændre ADJØ-appen eller slette indhold eller funktioner på en
hvilken som helst måde, på et hvilket som helst tidspunkt og af en hvilken som helst grund eller uden
nogen grund.
Du accepterer, at du ikke vil kopiere, distribuere eller dekompilere indholdet eller bruge indholdet på
nogen anden måde end som integreret i eller nødvendigt for brug af indholdet.
Du bevarer alle rettigheder til det indhold du selv opretter og registrerer i platformen. Ved at bruge
Adjø giver du os dog ret til at behandle og opbevare dit indhold for at levere tjenesten til dig.
12. APP-FORHANDLERE OG PLATFORME
Hvis du downloader Adjø-appen via en app-forhandler (Apple App Store, Google Play eller lignende),
gælder følgende:
Du accepterer at disse vilkår for brug udelukkende er indgået mellem dig og os, og ikke med appforhandlere eller butikker, fx Apple Inc., Google LLC osv. (“app-forhandlere”). Vi, og ikke appforhandlerne, er eneansvarlige for brug af Adjø-appen og de serviceydelser og indhold. Parterne
accepterer at app-forhandlerne ikke har nogen forpligtelse til at levere vedligeholdelses- og
supportydelser i forhold til Adjø-appen.
I det omfang det er lovmæssigt tilladt, har app-forhandlerne ingen garantimæssige forpligtelser
overhovedet i forhold til Adjø-appen.
Du accepterer at vi, og ikke app-forhandlerne, er ansvarlige for at håndtere eventuelle krav som du
eller nogen tredjepart måtte have vedrørende Adjø-appen eller din besiddelse og/eller brug af Adjøappen, herunder men ikke begrænset til: (i) krav vedrørende produktansvar, (ii) eventuelle påstande
om at Adjø-appen ikke efterlever gældende lovgivning, og (iii) krav på baggrund af
forbrugerbeskyttelseslovgivning eller lignende lovgivning.
Du accepterer at vi, og ikke app-forhandlerne, er ansvarlige for efterforskning, forsvar, afgørelse og
udredning af eventuelle påstande om krænkelse af tredjeparts immaterielle rettigheder i forhold til
Adjø-appen eller din besiddelse og brug af Adjø-appen.
Du accepterer at overholde alle gældende tredjeparters aftalevilkår ved brug af Adjø-appen.
Du accepterer at din brug af Adjø-appen er underlagt de regler for brug som fremgik af appforhandlerens servicevilkår gældende på tidspunktet for download af appen gennem appforhandleren, fx de gældende vilkår hos Apple Inc.
13. ÆNDRINGER AF VILKÅR
Vi kan når som helst ændre disse vilkår for brug ved sletning og/eller tilføjelse af dele heraf.
Hvis vi foretager væsentlige ændringer i disse vilkår for brug, får du besked om sådanne ændringer via
en e-mail til den seneste e-mailadresse du har oplyst os, og/eller ved meddelelse, eller via den
relevante app-butik eller via selve appen. Vores seneste vilkår kan dog altid findes på vores
hjemmeside www.adjo.dk.
Eventuelle ændringer til disse vilkår for brug træder i kraft tredive (30) kalenderdage efter vores
udsendelse af en meddelelse til dig. Ved at bruge appen efter de tredive (30) kalenderdages varsel
giver du dit samtykke til eventuelle væsentlige ændringer.
Bemærk at du til enhver tid er ansvarlig for at holde dine personoplysninger opdateret, så vi har din
aktuelle e-mailadresse. Hvis den seneste e-mailadresse du har oplyst os, ikke er gyldig, eller hvis vi af
nogen anden årsag ikke er i stand til at give dig det ovenfor beskrevne varsel, udgør vores afsendelse af
e-mailen med meddelelsen ikke desto mindre effektivt varsel om eventuelle ændringer der er
beskrevet i varslet.
14. LUKNING AF KONTO
Du kan til enhver tid lukke din konto ved at benytte den funktion som angivet i Menuen, der giver
mulighed for at slette egen profil. Hvis der er behov for hjælp kan du kontakte os på info@lifeapps.dk.
Når din konto lukkes, slettes dine data i henhold til vores Persondatapolitik.
Vi kan lukke din konto, hvis du groft overtræder disse vilkår eller misbruger platformen. I så fald vil vi
informere dig herom og give mulighed for indsigelse, medmindre der er tale om grove overtrædelser
eller misbrug.
15. LOVVALG OG VÆRNETING
Disse vilkår for brug er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret.
Du accepterer at enhver retslig handling eller ethvert økonomisk krav som udspringer af eller opstår i
forbindelse med disse vilkår for brug eller Adjø-platformen, skal anmeldes, og at værneting
udelukkende er i Danmark.
Bemærk at obligatoriske lovkrav kan give dig ret til at anlægge sag under andre retslige jurisdiktioner.
Vi har udviklet Adjø-platformen til at virke og blive anvendt i Danmark. Personer der vælger at få
adgang til Adjø-platformen, gør dette frivilligt og er selv ansvarlige for at overholde alle gældende love,
herunder gældende dansk eller lokal lovgivning.
Som forbruger har du ret til at indbringe tvister for EU-Kommissionens online klageplatform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
16. KONTAKT
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår eller ønsker at kontakte os, kan du gøre det på:
E-mail: info@lifeapps.dk
Post: Life Apps ApS, Lerklinten 22, 4220 Korsør
**
